Santa Cruz de Tenerife, 2 de marzo de 2026.- El Comisionado de Transparencia de Canarias ha participado en una jornada formativa dirigida a las jefaturas de servicio del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, con el objetivo de reforzar la colaboración institucional y mejorar la gestión de las solicitudes de acceso a la información pública.
La sesión contó con las intervenciones de la jefa de Servicio de Reclamaciones y Asuntos Generales, Teresa Casanova, y del jefe de Servicio de Evaluación y Control de la Transparencia, Miguel Ángel Herreo, quienes abordaron cuestiones prácticas relacionadas con la tramitación de reclamaciones, los plazos de resolución y los mecanismos de evaluación del cumplimiento de la normativa de transparencia.
Durante la jornada se analizaron los principales retos a los que se enfrentan las administraciones públicas en materia de acceso a la información, especialmente en relación con el silencio administrativo en aquellas solicitudes que no reciben respuesta en plazo.
La comisionada de Transparencia de Canarias, Noelia García, destacó la importancia de la cooperación entre instituciones para garantizar el derecho de la ciudadanía a acceder a la información pública. “La transparencia no es solo una obligación legal, sino una herramienta esencial para fortalecer la confianza en las instituciones. La colaboración y la formación son claves para reducir el silencio administrativo y mejorar la calidad de las respuestas”, señaló.
Esta jornada formativa se enmarca en la línea de trabajo del Comisionado orientada a acompañar a las administraciones públicas canarias en la mejora continua de sus procedimientos y en el cumplimiento efectivo de sus obligaciones en materia de transparencia.
